
书记 陆颖
写信须知
一、书记信箱受理范围
(一)书记信箱的受理范围:
公民、法人和其他组织对我县经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设各方面工作的意见、建议和投诉等。
(二)不在书记信箱受理范围内的诉求:
1.超出我县行政管辖区域的;
2.属于国家、省级、市级单位职权范围的;
3.属于军队、武装警察部队职权范围的(涉及社会管理事项除外);
4.已经受理且正在办理期限内的;
5.由国家、省、市、县有关机构依据法律、法规、政策认定不再受理,已办理终结的;
6.已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
7.属于110、119、120等紧急救助类服务热线受理范围的;
8.无实质性内容的信件;
9.其他不属于书记信箱受理范围的。
二、书记信箱网上公开范围
为充分保障市民的知情权、监督权,我们按照“公开为原则、不公开为例外”的原则,对书记信箱受理范围内的市民来信办理过程和结果进行网上公开。以下几方面需要您知晓和理解。
(一)我们将充分尊重您的意愿选择是否公开您的来信内容(真实姓名、电话及家庭住址会屏蔽),请您在来信页面勾选相应选项。如您同意公开,我们将按照有关要求,对您来信的主要内容、办理过程及结果进行公开。
(三)您的来信,有关部门或单位处理后,您可以在本网站凭来信信息编号和提取码作出评价。评价情况我们将实时公开。
三、注意事项
市民来信反映的问题,承办单位回复时限一般问题10个工作日,复杂问题20个工作日,疑难问题30个工作日。以下几方面请您配合。
(一)为便于承办单位与您联系并及时解决您提出的合理问题,请您如实填写姓名和联系方式,我们将对您的个人信息严格保密。
(二)您的来信被受理后,可以在本网站点击“信件查询“,按提示查询您的来信处理情况。相同内容在部门或单位处理过程中请勿重复来信。
(三)请遵守各项法律法规,禁止利用书记信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等非法行为。
(四)写信过程中如遇异常情况,可能由系统故障引起,请您换个时间再写信提交。
(五)如果您在书记信箱使用方面存在疑问,或是对书记信箱技术改进提出建议,您可将建议和意见发送至:ztsqjxrmzf@126.com,或拨打技术支持电话:0870-7129188(工作时间:法定工作日8:30到17:30)。
(一)书记信箱的受理范围:
公民、法人和其他组织对我县经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设各方面工作的意见、建议和投诉等。
(二)不在书记信箱受理范围内的诉求:
1.超出我县行政管辖区域的;
2.属于国家、省级、市级单位职权范围的;
3.属于军队、武装警察部队职权范围的(涉及社会管理事项除外);
4.已经受理且正在办理期限内的;
5.由国家、省、市、县有关机构依据法律、法规、政策认定不再受理,已办理终结的;
6.已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
7.属于110、119、120等紧急救助类服务热线受理范围的;
8.无实质性内容的信件;
9.其他不属于书记信箱受理范围的。
二、书记信箱网上公开范围
为充分保障市民的知情权、监督权,我们按照“公开为原则、不公开为例外”的原则,对书记信箱受理范围内的市民来信办理过程和结果进行网上公开。以下几方面需要您知晓和理解。
(一)我们将充分尊重您的意愿选择是否公开您的来信内容(真实姓名、电话及家庭住址会屏蔽),请您在来信页面勾选相应选项。如您同意公开,我们将按照有关要求,对您来信的主要内容、办理过程及结果进行公开。
(三)您的来信,有关部门或单位处理后,您可以在本网站凭来信信息编号和提取码作出评价。评价情况我们将实时公开。
三、注意事项
市民来信反映的问题,承办单位回复时限一般问题10个工作日,复杂问题20个工作日,疑难问题30个工作日。以下几方面请您配合。
(一)为便于承办单位与您联系并及时解决您提出的合理问题,请您如实填写姓名和联系方式,我们将对您的个人信息严格保密。
(二)您的来信被受理后,可以在本网站点击“信件查询“,按提示查询您的来信处理情况。相同内容在部门或单位处理过程中请勿重复来信。
(三)请遵守各项法律法规,禁止利用书记信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等非法行为。
(四)写信过程中如遇异常情况,可能由系统故障引起,请您换个时间再写信提交。
(五)如果您在书记信箱使用方面存在疑问,或是对书记信箱技术改进提出建议,您可将建议和意见发送至:ztsqjxrmzf@126.com,或拨打技术支持电话:0870-7129188(工作时间:法定工作日8:30到17:30)。
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