近日，巧家县医疗保障局工作人员化身“医保卫士”，带着问题走进部分定点医疗机构进行现场指导，直击问题根源，以实际行动为民办实事。

工作人员手持处方、结算单，亲身体验了从开处方到结算的全流程。通过现场实地体验，发现部分医疗机构存在对职工医保门诊共济政策理解不到位、系统衔接不畅等问题。

针对发现的问题，工作人员现场提出明确整改意见，要求医院要加强对全院医务人员医保政策培训，确保政策得到有效执行，参保对象待遇应享尽享；畅通医疗机构与医保信息互联互通，充分利用好“两医衔接”通道，及时为参保职工解决实际问题；及时完善结算系统，避免出现政策误解和系统问题。

工作人员针对发现的问题同步对全县医疗机构作出工作提示，要求各医疗机构自查是否存在以上问题，及时整改，确保医保政策精准落地，切实维护参保群众合法权益。

截至目前，巧家县已有286家定点医药机构顺利开展职工门诊共济，职工医保个人账户实现家庭成员及近亲属共济使用，有效盘活账户资金，扩大使用范围，使用场景集中于购药、基层门诊、城乡居民参保缴费等，不断提升群众的医疗保障水平。2025年以来，职工医保门诊共济共结算19799人次，结算资金155.32万元，整体运行情况良好。

下一步，巧家县医保局将继续以“为民办实事”为己任，不断优化医疗保障服务，让群众享受到更加便捷、高效、优质的医疗服务。