2025年新年伊始，巧家县交通运输局积极推进政务服务礼仪标准化建设，不断提升服务效能，展现全新服务风貌。

礼仪形象标准化。以打造专业、规范的政务服务形象为目标，持续强化工作人员礼仪服务与形象管理，并进行全方位规范。从着装的整齐划一到仪容的整洁端庄，再到仪态的优雅大方，每个细节都严格要求，统一标准。工作人员以精神饱满的形象和真诚的微笑迎接每一位前来办事的群众，传递亲切与尊重。

服务礼仪规范化。接待办事群众时，工作人员全程采用文明礼貌用语，微笑服务，耐心倾听群众诉求，细心解答群众疑问。无论是业务的办理，还是各类交通运输政策的咨询，都做到暖心、专业、精准、高效，减少群众办事的时间成本和精力消耗，增强对服务的信任感和满意度。

监督机制常态化。通过内部自查自纠、外部群众监督评价等多渠道，确保政务服务礼仪标准化的持续推进与落实。工作人员在相互学习、相互监督的良好氛围中不断自我提升，将礼仪标准融入日常服务工作之中。

交通政务服务礼仪标准化的深入实施，为进一步优化营商环境，推动经济社会发展提供了有力支撑。